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CCF@U-36：杭州电子科技大学

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2011-04-06

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3月28日晚，“CCF走进杭州电子科技大学”活动在杭州电子科大6教101举行。中国计算机学会YOCSEF委员、阿里巴巴集团研发院教育合作经理管刚应邀为同学们作了题为“沟通如此困难”的讲座。杭州电子科技大学计算机学院党总支副书记吴卿，分团委书记王伟臻及近两百名学生参加了此次讲座。

管刚以诙谐的语言，与在场观众分享了他如何“混”进清华、微软、英特尔以及阿里巴巴的经历，借其生命中的“贵人”一说，引出来有效沟通与和谐人际关系的重要性。他指出，有效沟通需做到良好表达、积极倾听、有效反馈；构建和谐的人际关系，在于懂得反省、宽容、惜缘、服务。他从“如何赞美”，“如何批评”，“如何传递好消息与坏消息”，“如何感恩”四方面对如何加强沟通技巧做了详细阐述。他着重强调了感恩的作用----感恩是一种美德。

整场讲座笑声掌声不断，气氛热烈，同学们兴趣高涨。欢乐轻松的气氛一直延续到互动环节。

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